# Politique de Confidentialité : Protection de Vos Données | NoCodeVista Consultez notre politique de confidentialité : transparence, conformité stricte au RGPD et sécurité absolue pour tous les utilisateurs de NoCodeVista. # Politique de Confidentialité Dernière mise à jour : [20 septembre 2025] --- ## 1. Introduction et Responsable du Traitement NoCode Vista (« nous », « notre » ou « nos ») accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer de manière transparente sur la façon dont nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de création de sites web sans code. Cette politique s'applique à l'ensemble des utilisateurs de NoCode Vista, qu'il s'agisse de simples visiteurs de notre site web ou d'utilisateurs inscrits à nos services. En utilisant NoCode Vista, vous acceptez les pratiques de traitement des données décrites dans la présente politique de confidentialité, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables. --- ## 2. Données personnelles collectées ### 2.1 Données fournies directement par l'utilisateur **Lors de l'inscription :** - Adresse e-mail (indispensable pour l'authentification et la gestion de votre compte) **Avant la publication d'un site web :** - Nom complet (requis pour l'identification du propriétaire du site) - Toute information complémentaire que vous choisissez de renseigner sur votre profil ### 2.2 Données collectées automatiquement - Adresse IP et données géographiques approximatives - Type et version du navigateur utilisé - Informations relatives à votre appareil et à votre système d'exploitation - Parcours de navigation, pages consultées et interactions avec l'interface - Cookies et technologies de traçage similaires ### 2.3 Données de mesure d'audience - Google Analytics (pour mesurer l'audience et le trafic dans le respect du Consent Mode v2) - Microsoft Clarity (pour l'analyse ergonomique et l'amélioration continue de l'expérience utilisateur) ### 2.4 Contenus de vos sites web - Textes, titres, paragraphes et métadonnées créés via notre éditeur visuel direct - Images, photographies et fichiers médias que vous téléversez sur la plateforme - Paramètres de configuration du site, réglages SEO et noms de domaine personnalisés --- ## 3. Finalités du traitement des données Nous traitons vos données personnelles pour les finalités légitimes suivantes : - **Fourniture et maintien du service :** Créer, gérer et héberger vos sites web sur notre infrastructure en ligne. - **Gestion de compte et sécurité :** Authentifier les utilisateurs, prévenir la fraude et assurer la sécurité de vos données. - **Traitement des paiements :** Traiter vos abonnements Pro via des prestataires de paiement certifiés PCI-DSS (comme Lemon Squeezy ou Stripe). Nous ne conservons jamais vos coordonnées bancaires complètes. - **Communication et assistance :** Répondre à vos demandes de support client, vous informer des mises à jour importantes de la plateforme ou des alertes de sécurité. - **Amélioration de nos services :** Analyser les tendances d'utilisation pour optimiser les performances de notre moteur d'intelligence artificielle et enrichir nos fonctionnalités. --- ## 4. Bases légales du traitement (RGPD) Conformément à l'article 6 du RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants : - **Exécution d'un contrat :** Le traitement est nécessaire à l'exécution des Conditions Générales d'Utilisation régissant votre utilisation de NoCode Vista. - **Consentement :** Pour l'utilisation de certains cookies et outils d'analyse statistique non essentiels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via notre bannière de préférences. - **Intérêt légitime :** Pour assurer la sécurité de notre infrastructure, améliorer nos outils et lutter contre les abus. - **Obligation légale :** Pour respecter nos obligations comptables, fiscales et réglementaires. --- ## 5. Partage et sous-traitants **Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons jamais vos données personnelles à des tiers.** Nous partageons uniquement vos informations avec des prestataires de confiance strictement nécessaires au fonctionnement de notre plateforme : - **Fournisseurs d'infrastructure cloud :** Cloudflare (réseau de distribution CDN, certificats SSL et protection DDoS) et AWS (hébergement sécurisé des bases de données et des fichiers médias). - **Processeurs de paiement :** Lemon Squeezy et Stripe pour la gestion sécurisée des abonnements et de la facturation. - **Services d'envoi d'e-mails :** SendGrid pour l'acheminement des e-mails transactionnels (confirmation de compte, réinitialisation de mot de passe). - **Outils d'analyse de performance :** Google Analytics et Microsoft Clarity, soumis à votre consentement préalable. Tous nos sous-traitants sont rigoureusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter des normes de confidentialité conformes aux exigences européennes. --- ## 6. Durée de conservation des données Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte reste actif ou selon les nécessités de nos obligations légales : - **Données de compte :** Conservées pendant toute la durée d'existence de votre compte. En cas de suppression de compte, vos données personnelles sont effacées dans un délai de 30 jours, sous réserve des obligations légales de conservation comptable. - **Contenus des sites web :** Conservés tant que votre site reste publié ou enregistré sur votre espace utilisateur. - **Journaux techniques (logs) :** Conservés pour une durée maximale de 90 jours à des fins exclusives de sécurité et de diagnostic réseau. --- ## 7. Vos droits relatifs à vos données personnelles (RGPD) En application de la réglementation européenne en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants : - **Droit d'accès :** Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie lisible. - **Droit de rectification :** Corriger toute donnée inexacte ou incomplète directement depuis votre profil ou en contactant notre équipe. - **Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») :** Demander la suppression définitive de vos données personnelles sous certaines conditions. - **Droit à la limitation du traitement :** Demander le gel temporaire du traitement de vos données dans les cas prévus par la loi. - **Droit à la portabilité des données :** Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine pour les transmettre à un tiers. - **Droit d'opposition :** Vous opposer à tout moment, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données personnelles fondé sur notre intérêt légitime. - **Droit d'introduire une réclamation :** Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données (en France : la CNIL sur cnil.fr). Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous écrire directement à : [support@nocodevista.com](mailto:support@nocodevista.com). --- ## 8. Sécurité de vos informations Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour préserver la sécurité de vos données : - Chiffrement systématique de toutes les communications via le protocole TLS/SSL (HTTPS). - Hachage sécurisé des mots de passe à l'aide d'algorithmes robustes (bcrypt). - Sauvegardes automatiques quotidiennes et cloisonnement strict des bases de données. - Contrôle d'accès rigoureux réservé aux seuls membres autorisés de notre équipe technique. --- ## 9. Cookies et traceurs Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, ainsi que des cookies de mesure d'audience optionnels. Vous pouvez gérer vos préférences de consentement à tout moment en cliquant sur le lien de gestion des cookies situé en bas de page. --- ## 10. Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique afin de refléter les évolutions de nos services ou de la législation. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou au moyen d'un avis visible sur notre plateforme avant l'entrée en vigueur des changements. --- ## 11. Contact Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter : **NoCode Vista** E-mail : [support@nocodevista.com](mailto:support@nocodevista.com) Site web : [https://nocodevista.com/fr](https://nocodevista.com/fr) © NoCode Vista. Tous droits réservés. ## Politique de confidentialité : Foire aux questions **Q: Quelles données personnelles sont recueillies par NoCodeVista ?** A: NoCodeVista collecte uniquement les informations indispensables transmises lors de la création de votre compte (nom, prénom et adresse courriel) ainsi que des données techniques d'usage (pages consultées, fonctionnalités activées, type de navigateur et adresse IP anonymisée). Nous ne demandons aucune coordonnée bancaire directe, document d'identité ou donnée sensible. **Q: NoCodeVista vend-il ou cède-t-il mes données à des tiers ?** A: Non. Jamais. NoCodeVista ne vend, ne loue et ne commercialise aucune donnée personnelle. Nous transmettons uniquement certaines données à des prestataires techniques de premier rang indispensables au bon fonctionnement de la plateforme (hébergeurs et outils d'analyse technique d'audience) dans le cadre de stricts accords de sous-traitance conformes au RGPD. **Q: NoCodeVista utilise-t-il des cookies ?** A: Oui. Nous employons des cookies techniques obligatoires au maintien de votre session et des cookies analytiques facultatifs destinés à améliorer les parcours d'usage. Vous pouvez ajuster vos préférences à tout moment depuis le bandeau de cookies ou dans les paramètres de votre navigateur. **Q: Où mes données personnelles sont-elles hébergées ?** A: Nos serveurs principaux sont implantés à Francfort-sur-le-Main, en Allemagne (centre de données DigitalOcean). Toutes les connexions sont chiffrées par certificat SSL de dernière génération et sont soumises sans restriction au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne. **Q: Comment puis-je solliciter la suppression définitive de mon compte et de mes données ?** A: Vous pouvez exercer votre droit à l'effacement à tout moment. Il vous suffit d'adresser un courriel intitulé « Demande de confidentialité » à bharatsewani1993@gmail.com. Notre équipe instruira votre demande dans un délai légal de 30 jours au plus tard. **Q: Pendant combien de temps mes données sont-elles conservées ?** A: Vos données de compte sont conservées tant que votre compte utilisateur reste actif. Sur le plan gratuit, les brouillons inactifs sont supprimés au bout de 15 jours. En cas de fermeture de compte, les informations sont définitivement effacées sous 30 jours et les sauvegardes redondantes sont purgées sous 90 jours.